Политика конфиденциальности
Приложение Maydon Rent
Редакция от «3» ноябрь 2026 года
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц при использовании приложения Maydon Rent. Политика объясняет, какие данные необходимы для работы приложения, для чего они используются, кому могут предоставляться и как Пользователь может реализовать свои права.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Обработку персональных данных в связи с предоставлением приложения Maydon Rent осуществляет ООО «MAYDON PARTNERS», ИНН 312567545 (далее — Оператор). В пределах осуществляемой обработки Оператор выступает собственником и (или) оператором базы персональных данных в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных». Контакты Оператора приведены в разделе 10 Политики.
1.2. Приложение — мобильное приложение Maydon Rent и связанные с ним пользовательские интерфейсы. Пользователь для целей Политики — физическое лицо, использующее Приложение, в том числе представитель организации, Арендодателя или Арендатора. Персональные данные — сведения об определенном физическом лице или позволяющие его идентифицировать. Объект — недвижимое имущество, предлагаемое для аренды. Положения Политики также применяются к физическим лицам, данные которых законно предоставлены Оператору для указанных целей другими лицами, независимо от наличия учетной записи.
1.3. Политика относится к обработке Оператором данных для предоставления Приложения. Арендодатель, Арендатор и выбранные ими самостоятельные сторонние сервисы отвечают за собственную обработку данных в соответствии с законом и своей фактической ролью. Привлечение Оператором исполнителей для работы Приложения не прекращает его собственных обязанностей по защите данных.
1.4. Политика является информационным документом. Ознакомление с ней, установка или использование Приложения сами по себе не означают согласия на любую обработку данных. Когда требуется согласие, Оператор получает отдельное подтверждаемое волеизъявление. Оно не заменяет согласование договора аренды.
1.5. При переходе на самостоятельный сайт или в приложение другого лица к обработке данных этим лицом применяются его собственные условия конфиденциальности. Пользователю предоставляется возможность ознакомиться с ними до передачи данных. Оператор продолжает отвечать за осуществляемую им обработку.
- КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор обрабатывает данные в объеме, необходимом для выбранных и доступных Пользователю функций. Наличие категории в Политике не означает обязательного запроса всех ее сведений у каждого Пользователя. Обязательные для выбранной функции поля и цель запроса обозначаются при сборе данных.
2.2. Учетная запись и контакты: имя, фамилия, отчество, имя пользователя, номер телефона, адрес электронной почты, дата рождения, адрес и фотография профиля, если они предоставлены для выбранной функции; идентификатор и состояние учетной записи, дата регистрации, настройки и роль Пользователя.
2.3. Идентификация и полномочия: ПИНФЛ, ИНН физического лица, номер паспорта и относящиеся к выбранной функции документы; ФИО и должность представителя, основание и подтверждение полномочий. Эти данные необходимы для подтверждения личности или полномочий либо указания сведений о стороне в выбранной функции работы с документами и не предназначены для общего доступа.
2.4. Работа от имени организации: связь Пользователя с организацией, его роль и права доступа, сведения о представителях и приглашенных участниках. Политика применяется к сведениям об организации в той части, в которой они относятся к определенному физическому лицу или позволяют его определить.
2.5. Объекты и объявления: адрес, кадастровые сведения, характеристики, фотографии, планы и координаты недвижимости, содержание и состояние объявления; заявки, пожелания, сохраненные предложения, просмотры и выбранные настройки. Координаты Объекта описывают недвижимость и не являются разрешением отслеживать перемещения Пользователя.
2.6. Аренда и документы: сведения о сторонах и представителях, Объекте, сроке и иных согласуемых условиях аренды, содержание проектов, документов и вложений, история согласования. Реквизиты и суммы, включенные Пользователями в такие материалы, обрабатываются как их содержание. Оператор не принимает и не перечисляет арендные платежи.
2.7. Сведения об оформлении документов: данные подписанта, изображение подписи, сведения о подписи и ее сертификате, состоянии оформления и относящиеся к ним подтверждения, если Пользователь предоставляет их в доступной функции либо поручает получить из выбранного им самостоятельного сервиса.
2.8. Сообщения и обращения: переписка, переданные файлы, сведения об отправке, доставке и прочтении, ответы поддержки и результат обращения. Подтверждения согласий: текст или версия, дата, способ предоставления и сведения об отзыве. Для платных функций Приложения, если они используются, обрабатываются сумма, дата, назначение и состояние собственной платы Оператору и ее возврата.
2.9. Необходимые технические сведения: IP-адрес, идентификаторы доступа и устройства, тип устройства, операционная система и браузер, версия Приложения, время доступа, действия и сведения об ошибках, необходимые для работы, безопасности, рассмотрения обращений и подтверждения волеизъявления.
2.10. Биометрическая идентификация, генетические данные, сведения о здоровье и фоновое отслеживание местоположения не входят в цели основного согласия. Фотография профиля и изображение подписи не используются на основании этого согласия для распознавания личности по биометрическим характеристикам. Пользователь не должен направлять избыточные сведения и секретные средства доступа.
- ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
3.1. Учетные и контактные данные используются для создания и ведения учетной записи, предоставления доступа, сохранения настроек и связи по вопросам Приложения. Основанием являются заключение и исполнение договора, действия по запросу Пользователя до его заключения и, когда требуется, отдельное согласие.
3.2. Сведения об идентификации и полномочиях используются для подтверждения предоставленных сведений и прав действовать в выбранной роли, а также указания сведений о стороне в выбранной функции работы с документами. Данные об Объектах, объявлениях, заявках и предпочтениях используются для размещения и поиска предложений и взаимодействия по ним. Публичное размещение производится только в выбранном Пользователем объеме.
3.3. Сведения об аренде, документы и переписка используются для предоставления выбранных функций работы с такими материалами, общения и обмена ими с указанными Пользователем лицами. Условия аренды определяют ее стороны. Оператор обрабатывает эти материалы для предоставления функций Приложения; услуги выбранного Пользователем самостоятельного сервиса оказывает соответствующее лицо.
3.4. Для рассмотрения обращений, исправления ошибок и защиты нарушенных прав используются необходимые данные обращения, учетной записи и соответствующих материалов. Если предусмотрена плата за Приложение, сведения о ней используются для исполнения собственной услуги Оператора и установленных законом обязанностей по учету.
3.5. Для обеспечения работоспособности и безопасности, предотвращения неправомерного доступа и расследования злоупотреблений используются необходимые технические сведения. Основанием выступают исполнение договора, требования закона и защита законных интересов при соблюдении прав Пользователя.
3.6. Для каждой цели Оператор определяет самостоятельное законное основание. Если новая цель требует нового согласия, оно получается до начала обработки. Данные не используются для целей, несовместимых с заявленными при сборе. Отказ от необязательных данных не ограничивает функции, которым они не нужны.
- ИСТОЧНИКИ ДАННЫХ И ИХ ПОЛУЧАТЕЛИ
4.1. Оператор получает данные от Пользователя, из его действий в Приложении, от другой стороны согласуемой аренды или уполномоченного представителя, а также из выбранного Пользователем самостоятельного сервиса при наличии законного основания. Получение от третьего лица ограничивается выбранной функцией и необходимым составом данных.
4.2. Указанному Пользователем Арендодателю, Арендатору или их представителю могут предоставляться контакты, сообщения, сведения об Объекте и необходимые материалы для согласования аренды. В организации доступ предоставляется участникам в пределах их полномочий. Передача не разрешает постороннее использование данных или несогласованную рекламу.
4.3. При публикации объявления другим лицам становятся доступны только включенные Пользователем в публичную часть сведения. Публикация осуществляется по отдельному однозначному действию после ознакомления с составом публикуемой информации. Паспортные данные, ПИНФЛ, банковские реквизиты, закрытые договоры и переписка не становятся общедоступными вследствие создания учетной записи или публикации объявления.
4.4. Лицам, привлеченным Оператором для работы Приложения, поддержки и защиты информации, доступ предоставляется в пределах порученных задач на основании закона и договора с обязанностями конфиденциальности и защиты данных. Выбранному Пользователем самостоятельному сервису передаются только сведения для запрошенной функции и при наличии законного основания. Принадлежность к одной группе компаний сама по себе не является основанием передачи.
4.5. Государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам данные предоставляются в предусмотренных законом случаях и объеме после проверки основания запроса. Пользователь вправе получить сведения о получателях и основаниях передачи своих данных.
4.6. При включении данных в базу Пользователь уведомляется о целях обработки и своих правах. О передаче данных третьему лицу Оператор уведомляет Пользователя в письменной форме в течение трех дней, кроме прямо предусмотренных законом случаев освобождения от уведомления.
- ВЫБОР ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ
5.1. Пользователь определяет, какие необязательные сведения указать в профиле, какие объявления опубликовать и кому направить документы или сообщения. Предоставляя данные другого лица, он должен иметь законное основание и ограничивать их необходимым объемом. Наличие такого основания не освобождает Оператора от собственных обязанностей.
5.2. Оператор направляет необходимые сообщения об учетной записи, выбранных функциях, взаимодействии Пользователей, безопасности, обращениях и изменениях условий. Содержание сообщений ограничивается служебной целью. Наличие контакта не означает согласия на рекламную рассылку.
5.3. Реклама и персональные маркетинговые предложения не входят в цели основного согласия. Согласие на них запрашивается отдельно и добровольно. Отказ или отзыв не влияет на основные функции Приложения и необходимые служебные сообщения.
- СРОКИ, МЕСТО ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЕ
6.1. Данные обрабатываются не дольше, чем необходимо для конкретной законной цели. Учетные и контактные сведения используются в течение действия учетной записи и договора. После прекращения отношений сохраняются только данные, для которых остаются обязанность хранения по закону или самостоятельное законное основание защиты прав по конкретному требованию.
6.2. Объявления, переписка и предоставленные документы хранятся в течение необходимого для соответствующей функции срока. Сведения учета собственной платы за Приложение — в сроки, установленные для таких документов. Данные обращения сохраняются до разрешения вопроса и, при необходимости, в пределах применимого срока защиты права. Подтверждения согласий и их отзыва хранятся в необходимом для доказательства правомерности обработки объеме.
6.3. Технические сведения хранятся в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности и устранения конкретных ошибок, после чего удаляются или обезличиваются, если иное основание хранения отсутствует. По запросу Пользователя Оператор сообщает срок хранения относящихся к нему данных либо критерии определения такого срока и применимое основание.
6.4. При достижении цели, истечении допустимого срока или отзыве согласия данные без самостоятельного законного основания обработки подлежат уничтожению. Удаление учетной записи не отменяет законную обязанность сохранить отдельные сведения и не означает автоматического удаления экземпляров документов у другой стороны аренды, если у нее есть собственное законное основание хранения. Оператор ограничивает использование сохраняемых им данных соответствующей целью.
6.5. Хранение и обработка организуются с соблюдением требований законодательства Республики Узбекистан. Категории данных, для которых законом установлено обязательное хранение на территории Республики Узбекистан, хранятся на ее территории. Хранение и обработка иных данных за пределами страны допускаются только при выполнении предусмотренных законом условий.
6.6. Трансграничная передача допускается только при наличии законного основания и соблюдении установленных требований к защите и хранению данных. Информация о предполагаемой передаче, ее целях, составе данных и получателях предоставляется Пользователю; когда требуется отдельное согласие, оно запрашивается до передачи. Основное согласие на использование Приложения не является безусловным разрешением передавать данные в любые государства.
- КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, раскрытия, изменения, утраты и иной незаконной обработки. Доступ работников и привлеченных исполнителей ограничивается их задачами; лица, допущенные к данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и установленные правила обработки.
7.2. Пользователю следует сохранять конфиденциальность средств доступа, поддерживать актуальность предоставленных контактов и сообщать Оператору о признаках постороннего доступа к учетной записи. Эти обязанности не освобождают Оператора от его собственных обязанностей по защите данных и рассмотрению сообщений о нарушениях.
7.3. При выявлении неправомерной обработки Оператор принимает меры к ее прекращению, ограничению доступа и устранению последствий, а также выполняет предусмотренные законодательством обязанности по уведомлению и несет установленную законом ответственность.
- ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ
8.1. Пользователь вправе получить информацию о наличии и составе своих данных, целях, основаниях и способах обработки, источниках, сроках хранения, лицах, имеющих доступ, и осуществленной или предполагаемой трансграничной передаче. Информация предоставляется в доступной форме с соблюдением прав других лиц и предусмотренных законом ограничений.
8.2. Пользователь вправе требовать исправления и дополнения неточных данных, а при наличии законных оснований — временного приостановления обработки или уничтожения данных. Оператор вносит изменения и дополнения по обращению не позднее трех дней, а установленную недостоверность исправляет безотлагательно. Необходимость подтвердить достоверность новых сведений определяется характером изменения.
8.3. Согласие можно отозвать полностью или в отношении отдельной цели способом, которым оно было предоставлено, либо письменным обращением, в том числе в электронной форме, по контактам раздела 10. Отзыв действует на будущее. Оператор прекращает обработку, основанную на отозванном согласии; необходимая обработка на самостоятельном законном основании продолжается только в пределах такого основания.
8.4. Если без определенных данных нельзя предоставить выбранную функцию и отсутствует иное законное основание обработки, отзыв согласия может сделать эту функцию недоступной. Оператор разъясняет соответствующее последствие. Отказ от необязательной обработки не должен ограничивать функции, для которых такие данные не нужны.
8.5. Обращение можно направить на электронную почту Оператора, почтовым отправлением либо через доступный в Приложении канал поддержки. Достаточно указать способ связи, сведения, позволяющие найти учетную запись или затронутую операцию, и содержание требования. Оператор вправе запросить соразмерное подтверждение принадлежности данных заявителю, не собирая избыточную информацию.
8.6. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством для соответствующего требования. Мотивированный отказ в предоставлении информации об обработке направляется письменно в течение десяти дней. Если решение с юридическими последствиями принято исключительно на основании автоматизированной обработки, Пользователь вправе получить предусмотренные законом разъяснения и заявить возражение; результат его рассмотрения сообщается письменно в течение десяти дней.
8.7. Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный государственный орган либо суд и использовать другие способы защиты, предусмотренные законодательством Республики Узбекистан. Предварительное обращение в поддержку не ограничивает эти права.
- ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ
9.1. Действующая редакция Политики доступна в Приложении. При изменении условий обработки Оператор размещает новую редакцию с датой и доводит существенные изменения до сведения Пользователя до начала соответствующей обработки, соблюдая установленные законом сроки уведомления. Пользователь вправе запросить редакцию, действовавшую при предоставлении его согласия.
9.2. Публикация новой редакции не расширяет ранее данное согласие. Если изменяются цели или иные условия обработки, требующие нового согласия, Оператор получает его отдельно. Продолжение использования Приложения не заменяет такое волеизъявление и не считается согласием на рекламу или новые необязательные категории данных.
- СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ
10.1. ООО «MAYDON PARTNERS». ИНН: 312567545. Адрес: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Сергелийский район, Кухна Кумарик МФЙ, ТКАД, дом 1А.
10.2. Электронная почта для обращений, включая вопросы персональных данных и отзыв согласия: info@maydongroup.com. Телефон: +998 99 288-88-88. В теме электронного обращения рекомендуется указать «Maydon Rent — персональные данные».